Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin ve gizliliğinizin korunmasını sağlamak amacıyla Andepol Diş Kliniği (“Klinik”) tarafından hazırlanmıştır. Bu politika, Klinik hizmetlerini kullanırken paylaşılan kişisel verilerinizin işlenme amacını, nasıl korunacağını ve yasal haklarınızı açıklar.

Polikliniğimiz aşağıdaki durumlarda kişisel verilerinizi toplayabilir:

• Randevu alma
• Online formları doldurma
• Klinik hizmetlerinden yararlanma
• Müşteri memnuniyeti anketleri
• Telefon veya e-posta yoluyla iletişim

Toplanan kişisel veriler arasında adınız, soyadınız, iletişim bilgileriniz (telefon numarası ve e-posta adresi), T.C. kimlik numarası, sağlık bilgileri ve ödeme detayları bulunabilir.

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Randevu taleplerini yönetme
• Tedavi planlama ve takibi
• Sağlık hizmetleri sunma
• Fatura ve ödeme işlemleri
• Müşteri sorularına yanıt verme
• Klinik hizmetlerin iyileştirilmesi

Poliklinikimiz, kişisel verilerinizin gizliliğini sağlamak için teknolojik ve idari önlemler almaktadır. Yetkisiz erişimi önlemek, veri kaybını engellemek ve kişisel verilerinizi korumak için güvenlik yazılımları, şifreleme yöntemleri ve fiziksel güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

Şahsi verileriniz yasal olarak gerektiği durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır veya aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Yasal olarak yetkilendirilmiş resmi otoriteler
• Tedavi sürecinde yer alan doktorlar ve sağlık profesyonelleri
• Fatura ve muhasebe hizmetleri sunan çözüm ortakları

Şahsi verileriniz, işlendiği amaçları yerine getirmek için gerekli olan süre boyunca veya yasal düzenlemeler gerektirdiği saklama süreleri içerisinde saklanır.

İlgili yasa (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Verilerinizin işlenip işlenmediğine dair bilgi talep etme
• Verilerinizin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Verilerinizin üçüncü taraflara aktarılmışsa, bu tarafların bildirilmesini talep etme

Bu hakları kullanmak için yazılı olarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini artırmak için çerezler kullanmaktadır. Çerez kullanımı hakkındaki detaylar, web sitemizde yayımlanan Çerez Politikası'nda bulunabilir.

Andepol Diş Kliniği bu gizlilik politikasını istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitemizde duyurulacak ve yayımlanma tarihinden itibaren yürürlüğe girecektir.

Andepol Diş Kliniği
Adres: İ.Gökşen Cd. No: 54/A M.Paşa/Antalya
Telefon: info@andepol.com
E-posta: +90 544 263 37 65